FAQ

1. Qual o prazo de entrega da UniDoll?

As bonecas da coleção Pronta Entrega são enviadas do Brasil. O prazo de entrega depende da sua localidade e será simulado na própria página da compra. Após a UniDoll receber a confirmação do pagamento em sistema, a equipe de Atendimento entrará em contato via WhatsApp de Atendimento e Email para confirmação dos dados de entrega e o pedido será postado em até 48h nos Correios. Você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhamento da entrega.

2. Quanto tempo demora para ter a confirmação do pagamento?

Boleto demora 1 (um) dia para compensação logo após a data do pagamento. Cartão de crédito, caso entre para análise pelo intermediador de pagamentos deste site, o prazo de retorno é de até dois dias. Caso contrário, é aprovado logo após a finalização da compra.

3. Os modelos que estão no site, têm mesmo disponível em estoque?

Este site possui gerenciador de estoque automático, portanto, se o produto está disponível para venda no site, é porque há em estoque.

4. Esse site é confiável?

Você está certíssimo em tomar muito cuidado ao escolher um site para comprar seu Bebê Reborn. Afinal, o que não faltam são sites fraudulentos. Por isso, nós escrevemos um artigo com 7 dicas para identificar se um site é confiável ou não.

Quanto à credibilidade da UniDoll, não tem prova melhor do que os depoimentos diários de nossos clientes no Facebook. Você pode perguntar para as #mamãesUniDoll como foi a sua experiência de compra conosco. Temos certeza que terão o maior prazer em responder você.

5. Qual a garantia da minha compra?

Verifique as condições no Documento que estabelece os procedimentos de Garantia de qualquer produto Bebê Reborn original UniDoll.

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Capturamos momentos únicos de alegria da maternidade e projetamos em Bonecas Bebê Reborn unicamente especiais. Acreditamos em construir vínculos e realizar sonhos.

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