Prazo de Entrega

Coleção Pronta Entrega

As bonecas da coleção Pronta Entrega são enviadas do Brasil. O prazo de entrega depende da sua localidade e será simulado na própria página da compra. Após recebermos a comfirmação do pagamento, entramos em contato via WhatsApp de Atendimento e Email para confirmação dos dados de entrega e postamos o seu pedido em até 48h nos Correios. Você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhamento da entrega.

Coleção Sob Encomenda

As bonecas da coleção Sob Encomenda são produzidas mediante pedido e enviadas diretamente do fabricante no exterior. O prazo de entrega pode demorar entre 5-7 semanas. Temos prioridade na produção e envio de modelos Sob Encomenda por termos parceria exclusiva com o nosso fabricante próprio. Por esse motivo, conseguimos terminar a produção em torno de apenas 4 dias úteis.

Objetos internacionais vêm para o Brasil de avião. Chegando no país, o objeto fica aguardando a Receita Federal dar início ao processo de fiscalização e liberação do objeto para circular em território nacional. No entanto, enquanto a Receita Federal não dá entrada do objeto no sistema para iniciar a fiscalização, o objeto permanece com o status de "Objeto Encaminha" pelos Correios.

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  • Fiscalização e Taxação

A Receita Federal não tem uma ordem para fazer a fiscalização e fazem de acordo com a quantidade de carga que possuem no momento para dar prosseguimento. Portanto, os Correios somente reconhecem que o objeto chegou no País depois que o processo de fiscalização deu início, atualizando, assim, o código de rastreio.

Normalmente, depois que iniciado, a fiscalização demora em torno de uma semana para ser finalizada, podendo ser mais rápido também. Em raras ocasiões ocorre taxação do produto na Alfândega, porém afirmamos o nosso compromisso de arcar com o valor. Depois de liberado o objeto, o mesmo circula em território nacional via SEDEX.

ATENÇÃO: Acompanhe o passo a passo da entrega usando o código de rastreio no site dos Correios e certifique-se de que haverá alguém para receber a mercadoria. Não nos responsabilizamos por custos de reenvio ocasionados por erro de endereço informado ou por falta de outrem para receber o pedido.

Cuidado da UniDoll

Todo e qualquer pedido, seja Sob Encomenda ou Pronta entrega, depois que o pagamento é confirmado em nosso sistema, nossa equipe de Atendimento entrará em contato com o cliente para confirmar detalhes do pedido realizado, sobretudo, endereço de entrega. Esse procedimento é de extrema importância para fazermos a postagem do seu pedido e evitar quaiquer problemas na entrega.

Se tiver dúvidas ou dificuldades com a compra, entre em contato no Whatsapp (011) 93022-1211

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Sobre a loja

Capturamos momentos únicos de alegria da maternidade e projetamos em Bonecas Bebê Reborn unicamente especiais. Acreditamos em construir vínculos e realizar sonhos.

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