Prazo de Entrega

 

Coleção Pronta Entrega

As bonecas da coleção Pronta Entrega são enviadas do Brasil! O prazo de entrega depende da sua localidade e será simulado na própria página da compra. Após o recebimento da confirmação de pagamento, postamos o seu pedido em até 24 horas nos Correios e você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhamento.

 

Coleção Sob Encomenda

Bebês Sob Encomenda são produzidos mediante pedido e enviados diretamente do fabricante no exterior. O prazo de entrega pode demorar entre 5-7 semanas. Temos prioridade na produção e envio de modelos sob encomenda por termos parceria exclusiva com nosso fabricante próprio. Por esse motivo, conseguimos terminar a produção de um modelo em torno de apenas 4 dias úteis.

Objetos internacionais vem para o Brasil de avião. Chegando no país, o objeto fica aguardando a Receita Federal dar início ao processo de fiscalização e liberação do objeto para circular no país. No entanto, enquanto a Receita Federal não dá entrada do objeto no sistema para iniciar a fiscalização do mesmo, o objeto permanece com a atualização de “Objeto Encaminhado” pelos Correios.

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  • Fiscalização e Taxação

A Receita Federal não tem uma ordem para fazer isso e fazem de acordo com a quantidade de carga que tem no momento para dar prosseguimento. Os Correios somente reconhecem que o objeto chegou no país depois que o processo de fiscalização deu início.

Normalmente depois que iniciado, a fiscalização demora em torno de uma semana, podendo ser menos em alguns casos. Em raras ocasiões ocorre a taxação do produto pela Alfândega, porém afirmamos nosso compromisso de arcar com o valor. Depois de liberado o objeto, o mesmo circula em território nacional via SEDEX, sendo bastante rápido.

Atenção: Verifique por meio do código de rastreio o dia da entrega e certifique-se de que haverá alguém no local para receber a mercadoria. Não nos responsabilizamos por custos de reenvio ocasionados por erro de endereço informado ou por falta de uma pessoa para receber o pedido.

 

Diferencial UniDoll

Damos total atenção no pós venda! TODO E QUALQUER pedido, seja Sob Encomenda seja Pronta Entrega, depois que o pagamento é confirmado em nosso sistema, nossa equipe de Atendimento faz questão de entrar em contato com o cliente para confirmar os detalhes do seu pedido, sobretudo, endereço de entrega. Esse procedimento é de extrema importância para darmos prosseguimento ao seu pedido.

Você tem dúvidas sobre pedidos e prazos de encomendas? Entre em contato conosco e tira as suas dúvidas

 

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Sobre a loja

Bonecas Bebê Reborn. Acreditamos em construir vínculos. Capturamos momentos únicos de alegria da maternidade, e projetamos em Bebês Reborn unicamente especiais.

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